भारत में सबसे अच्छा हेल्थ इन्शुरन्स कौन सा है? - Best Health Insurance Plan in India in Hindi

जब आप अपने लिए बेस्ट हेल्थ इन्शुरन्स प्लान की तलाश कर रहे हों तो किसी कंपनी को चुनने की बजाय प्लान की खूबिया देखें। हेल्थ इन्शुरन्स कंपनियों के कुछ प्लान जहां सिर्फ जेनरिक (इंडिविजुअल या फैमिली) प्लान होते हैं, वहीं कुछ प्लान आपकी खास जरूरतों को ध्यान में रखकर डिजाइन किए गए होते हैं। इनमें महिलाओं, बच्चों और बुजर्गों की जरूरतों के अनुसार अलग-अलग पॉलिसी शामिल होती हैं। ऐसे में हमारी तो आपको यही सलाह होगी कि आप विभिन्न कंपनियों के अलग-अलग प्लान को आपस में कंपेयर करने के बाद ही अपने लिए बेस्ट हेल्थ इन्शुरन्स प्लान खरीदें।

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हेल्थ इन्शुरन्स खरीदने का एक फायदा यह है कि आपको बीमारी के समय पैसे की चिंता नहीं करनी पड़ती। इसलिए जब भी आप अपनों के लिए हेल्थ इन्शुरन्स प्लान खरीदें तो इस बात पर खास गौर करें कि जिस कंपनी का प्लान आप ले रहे हैं उसके नेटवर्क में कितने अस्पताल हैं, जहां पर आपको कैशलेस सुविधा मिलेगी। कंपनी के कैशलेस नेटवर्क में जितने ज्यादा अस्पताल जुड़े होंगे, बुरे वक्त में आपके लिए उतनी ही सुविधा होगी। जब आप कैशलेस नेटवर्क की बात करते हैं तो यह भी जरूर देखें कि आपके घर के आसपास के अस्पताल उसमें शामिल हैं या नहीं। बता दें कि myUpchar बीमा प्लस पॉलिसी 7000 से अधिक नेटवर्क अस्पतालों में कैशलेस सुविधा प्रदान करती है। 

बात जब आपके परिवार के लिए बेस्ट हेल्थ इन्शुरन्स प्लान खरीदने की हो तो क्लेम सेटलमेंट रेशियो बहुत महत्व रखता है। क्लेम सेटलमेंट रेशियो का मतलब यह है कि कंपनी कितने प्रतिशत मामलों में क्लेम देती है। कई कंपनियों का क्लेम सेटलमेंट रेशियों 96-97 फीसद तक होता है, जबकि कुछ कंपनियों का 56 फीसद भी रहता है। किसी कंपनी का क्लेम सेटेलमेंट रेशियो जितना अच्छा (100 फीसद के करीब) होगा, इसका मतलब है कि वहां वित्त वर्ष में उतने ही ज्यादा क्लेम निपटाए गए होंगे। इस लिस्ट में दूसरे नंबर पर केयर हेल्थ इन्शुरन्स का नाम है। myUpchar बीमा प्लस पॉलिसी के पीछे केयर हेल्थ इन्शुरन्स का भरोसा है।

किसी भी हेल्थ इन्शुरन्स कंपनी या प्लान का क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस आसान होना बहुत जरूरी है। क्योंकि आपको हमेशा मुसीबत के समय ही इसकी जरूरत होती है। आपात स्थिति यानी इमरजेंसी के वक्त कोई भी व्यक्ति अपने बीमार परिजन के साथ अधिक से अधिक वक्त बिताना चाहता है। ऐसे में कोई नहीं चाहेगा कि उन्हें क्लेम सेटलमेंट के लिए लंबे वक्त तक इंतजार करना पड़े या ठोकरें खानी पड़ें। इसलिए ऐसी हेल्थ इन्शुरन्स कंपनी का चुनाव करें, जिसमें क्लेम सेटलमेंट के लिए कम से कम औपचारिकताएं निभानी पड़ें। myUpchar बीमा प्लस पॉलिसी के तहत आपको क्लेम में बेहद आसानी होगी, क्योंकि यहां कम से कम डॉक्यूमेंटेशन के साथ क्लेम दिया जाता है।

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ऐसा हेल्थ इन्शुरन्स प्लान लेने या ऐसी हेल्थ इन्शुरन्स कंपनी चुनने का क्या फायदा, जिसका कस्टमर सपोर्ट अच्छा नहीं हो। जो कंपनी आपको 24 घंटे सेवाएं न दे पाए, ऐसी कंपनी आप खुद भी नहीं चुनना चाहेंगे। इसलिए जब भी आप अपनों के लिए हेल्थ इन्शुरन्स खरीदते हैं तो 24 घंटे उपलब्ध और मुसीबत के समय साथ देने वाली कस्टमर सपोर्ट सेवाएं काफी महत्व रखती हैं। इसलिए हमेशा ऐसी कंपनी का चुनाव करें, जिसका कस्टमर सपोर्ट 24 घंटे आपकी सेवा में उपलब्ध हो।

इसे एक उदाहरण के साथ समझते हैं - मान लें xyz कंपनी का क्लेम सेटलमेंट रेशियो 99 फीसद है, लेकिन उसने पूरे साल में सिर्फ 100 पॉलिसी ही बेची हैं। जबकि zyx कंपनी का क्लेम सेटलमेंट रेशियो 95 फीसद है और उसने 1000 पॉलिसी बेची हैं तो आपको निश्चित रूप से zyx कंपनी से ही हेल्थ इन्शुरन्स खरीदना चाहिए। क्योंकि इस कंपनी के पास ज्यादा बिजनेस वॉल्यूम है, ज्यादा बड़ा मार्केट शेयर इस कंपनी के पास है, यानी ज्यादा लोग इस कंपनी पर भरोसा करते हैं।

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किसी भी हेल्थ इन्शुरन्स कंपनी या उनके इन्शुरन्स प्रोडक्ट के बारे में कस्टमर यानी ग्राहकों के रिव्यू पढ़ें और रेटिंग्स भी जरूर देखें। आप जो पॉलिसी खरीदना चाहते हैं, ऐसा करने से उसके बारे में आपको ज्यादा से ज्यादा अच्छी और बुरी बातों की जानकारी मिल जाएगी। आज के दौर में कई ऐसी कंपनियां हैं जो आपको ऑनलाइन रहकर अलग-अलग हेल्थ इन्शुरन्स प्लान को कंपेयर करने की सुविधा प्रदान करती हैं। इन वेबसाइट्स पर आप अपनी पसंद की दो या उससे अधिक कंपनियों के हेल्थ प्लान या एक ही कंपनी के दो या अधिक प्लान को कंपेयर करके अपने लिए बेस्ट हेल्थ इन्शुरन्स प्लान चुन सकते हैं।

आज के दौर में इन्शुरन्स से जुड़े लगभग सभी कार्य ऑनलाइन ही निपटाए जा रहे हैं। इसलिए अपनी हेल्थ इन्शुरन्स कंपनी और प्लान चुनते समय इस बात का विशेष ध्यान रखें कि वह ज्यादातर सेवाएं ऑनलाइन माध्यम से दे रही हो, खासकर शिकायतों ऑनलाइन निपटाई जा रही हों। अगर ये जांच नहीं कि तो कहीं ऐसा न हो कि भविष्य में छोटी-छोटी सी जरूरतों के लिए भी आपको उनके दफ्तर के चक्कर लगाने पड़ें। इससे इन्शुरन्स एजेंट को ब्रोकरेज के रूप में जाने वाली मोटी रकम भी आप बचा पाएंगे, क्योंकी आपको ऑफलाइन मोड के मुकाबले हेल्थ इन्शुरन्स पॉलिसी कुछ सस्ती मिल जाएगी।